El sitio web oficial para la obtención del visado es el que ha de ser utilizado para todas las solicitudes de visado electrónico. El aviso de que no es un sitio web oficial del Gobierno está en letra pequeña en la parte de abajo de la página donde los solicitantes son poco proclives a leer. Localización, datos de contacto, horario de atención al público y calendario laboral de la Embajada de España. Somos una empresa independiente enfocada en brindar información importante a los ciudadanos y residentes del país. Nadie hizo todavía una solicitud de información a Embajada de España en Kenia empleando esta web.
A partir del 1 de febrero 2016, los menores de dieciséis años están exentos del pago de visado tal como de la realización de la petición.